Ремонт робота-пылесоса
Roborock S502-00 в Екатеринбурге

Независимый сервисный центр по ремонту техники Roborock. Не является авторизованным сервисом производителя.

Выполняем ремонт Roborock S502-00 в Екатеринбурге с устранением неисправностей любой сложности. Проводим диагностику, выявляем причины поломки, заменяем неисправные детали и восстанавливаем работоспособность устройства. Используем оригинальные или рекомендованные производителем запчасти, после ремонта выполняем проверку всех функций и предоставляем гарантию.

  • Гарантия сервисного центра
    до 12 месяцев
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    робота-пылесоса Roborock S502-00 от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Екатеринбурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Roborock мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра REC. Наш консультант свяжется с Вами для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Roborock.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в удобное время для проверки устройства Roborock. В случае сложного ремонта мы организуем транспортировку в наш сервисный центр REC.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение окончательный расчет, график работ и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите гарантийный талон сервисного центра на ремонт устройства Roborock и установленные запчасти сроком 12 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники Roborock, и курьер доставит ее в удобное место и время.

Цены на ремонт робота-пылесоса Roborock S502-00

Услуга
Время ремонта (ориентировочно)
Цена
Диагностика S502-00
от 15 мин
бесплатно
Ремонт блока питания S502-00
от 60 мин
800 р
Замена платы управления S502-00
от 60 мин
1600 р
Замена колеса управления S502-00
от 60 мин
1750 р
Замена датчиков управления, высоты, движения S502-00
от 60 мин
1250 р
Обновление ПО S502-00
от 30 мин
1800 р
Замена аккумулятора S502-00
от 60 мин
350 р
Ремонт цепи питания S502-00
от 60 мин
600 р
Прошивка S502-00
от 60 мин
1800 р
Замена материнской платы S502-00
от 60 мин
500 р
Профилактическая чистка S502-00
от 30 мин
650 р
Ремонт материнской платы S502-00
от 60 мин
900 р
Комплексная чистка S502-00
от 30 мин
1600 р
Восстановление аккумулятора S502-00
от 30 мин
650 р
Восстановление после попадания влаги S502-00
от 60 мин
2500 р
Замена двигателя S502-00
от 60 мин
1750 р
Очистка датчиков S502-00
от 60 мин
750 р
Замена комплекта щеток S502-00
от 60 мин
1500 р
Восстановление колеса S502-00
от 120 мин
400 р
Ремонт гидросистемы S502-00
от 60 мин
1000 р
Калибровка S502-00
от 120 мин
650 р
Замена датчиков S502-00
от 60 мин
1200 р
Ремонт двигателя S502-00
от 30 мин
1000 р
Ремонт платы управления S502-00
от 120 мин
2100 р

Гарантийные обязательства сервисного центра REC-Roborock в Екатеринбурге


Гарантия сервисного центра: на работы и смонтированные комплектующие — до 12 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Roborock подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный документ сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Roborock. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Roborock из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж выполнен в нашем сервисном центре в Екатеринбурге.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Почему для ремонта Roborock S502-00 стоит выбрать нас

В Екатеринбурге существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Roborock S502-00. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем Roborock. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Roborock. Восстановить модель S502-00 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель S502-00. При заказе ремонта на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Roborock S502-00. По данным наших мастеров в Екатеринбурге по ремонту Roborock, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Восстановление аккумулятора, Ремонт двигателя, Замена датчиков, Калибровка, Ремонт гидросистемы, Восстановление колеса, Замена комплекта щеток, Очистка датчиков, Замена двигателя.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок показана часть отзывов

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 1 360
Специализация – ремонт вертикальных пылесосов и роботов-пылесосов
Образование – профильное техническое, «Приборостроение»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 1 360
Специализация – ремонт вертикальных пылесосов и роботов-пылесосов
Образование – профильное техническое, «Мехатроника и робототехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 1 790
Специализация – ремонт вертикальных пылесосов и роботов-пылесосов
Образование – профильное техническое, «Радиотехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 2 150
Специализация – ремонт роботов-пылесосов и вертикальных пылесосов
Образование – профильное техническое, «Радиотехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Контакты

Служба поддержки

+7 (343) 226-93-53
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@ekb.roborock-repair-center.ru

Разбираем частые запросы

Какие запчасти вы устанавливаете при ремонте робота-пылесоса Roborock S502-00?
Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, и на все установленные детали распространяется гарантия.
Есть ли у вас бесплатная диагностика?
Мы проводим диагностику робота-пылесоса Roborock S502-00 абсолютно бесплатно, даже если клиент впоследствии откажется от ремонта.
Как долго длится диагностика?
Обычно диагностика робота-пылесоса Roborock S502-00 занимает не более 20-30 минут. При доставке техники нашим курьером, мы обязательно свяжемся с вами для сообщения результатов.
Меняется ли цена в процессе ремонта?
Нет, окончательная стоимость ремонта робота-пылесоса Roborock S502-00 фиксируется после диагностики. В нее входит стоимость всех необходимых запчастей и работы мастера.
Предусмотрен ли у вас срочный ремонт?
Да, мы предлагаем услугу экспресс-ремонта робота-пылесоса Roborock S502-00 для простых неисправностей. Просто укажите при записи, что вам нужен приоритетный ремонт.
Какие документы вы выдаете после ремонта?
После завершения ремонта робота-пылесоса Roborock S502-00 мы оформляем полный пакет документов, среди которых обязательный акт работ и гарантийный талон сервисного центра.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются гарантийные обязательства. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и гарантийный документ сервисного центра.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы моё устройство Roborock ремонтировали только оригинальными комплектующими.
По умолчанию используем оригинальные комплектующие. Сертифицированные аналоги применяем только по вашему согласию — это снижает итоговую стоимость. На услуги и запчасти даём гарантию до 12 месяцев.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Roborock будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Скидка -25% при онлайн-записи.
До 30.09.2026 · условия

До конца акции
осталось