Сервисный центр Roborock Каталог устройств Ремонт Роботов-пылесосов Ремонт Робота-пылесоса Q Revo Pro

Ремонт робота-пылесоса
Roborock Q Revo Pro в Екатеринбурге

Name: Roborock
Address: ул. Малышева, 51, Екатеринбург, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (343) 226-93-53
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
робота-пылесоса Roborock Q Revo Pro до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
робота-пылесоса Roborock Q Revo Pro от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Roborock и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Екатеринбурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Roborock мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Roborock. Специалист сервиса свяжется с Вами для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Roborock.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет по указанному адресу для проверки устройства Roborock. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Roborock.

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение точную стоимость, график работ и займемся устранением неполадок.

Гарантия

По окончании ремонта и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Roborock сроком на все виды работ и запчасти.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении ремонта техники Roborock, и курьер доставит ее в удобное место и время.

Цены на ремонт робота-пылесоса Roborock Q Revo Pro

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика Roborock Q Revo Pro

от 15 мин

бесплатно

Ремонт блока питания Roborock Q Revo Pro

от 60 мин

800 р

Замена платы управления Roborock Q Revo Pro

от 60 мин

1600 р

Замена колеса управления Roborock Q Revo Pro

от 60 мин

1750 р

Замена датчиков управления, высоты, движения Roborock Q Revo Pro

от 60 мин

1250 р

Обновление ПО Roborock Q Revo Pro

от 30 мин

1800 р

Замена аккумулятора Roborock Q Revo Pro

от 60 мин

350 р

Ремонт цепи питания Roborock Q Revo Pro

от 60 мин

600 р

Прошивка Roborock Q Revo Pro

от 60 мин

1800 р

Замена материнской платы Roborock Q Revo Pro

от 60 мин

500 р

Профилактическая чистка Roborock Q Revo Pro

от 30 мин

650 р

Ремонт материнской платы Roborock Q Revo Pro

от 60 мин

900 р

Комплексная чистка Roborock Q Revo Pro

от 30 мин

1600 р

Восстановление аккумулятора Roborock Q Revo Pro

от 30 мин

650 р

Восстановление после попадания влаги Roborock Q Revo Pro

от 60 мин

2500 р

Замена двигателя Roborock Q Revo Pro

от 60 мин

1750 р

Очистка датчиков Roborock Q Revo Pro

от 60 мин

750 р

Замена комплекта щеток Roborock Q Revo Pro

от 60 мин

1500 р

Восстановление колеса Roborock Q Revo Pro

от 120 мин

400 р

Ремонт гидросистемы Roborock Q Revo Pro

от 60 мин

1000 р

Калибровка Roborock Q Revo Pro

от 120 мин

650 р

Замена датчиков Roborock Q Revo Pro

от 60 мин

1200 р

Ремонт двигателя Roborock Q Revo Pro

от 30 мин

1000 р

Ремонт платы управления Roborock Q Revo Pro

от 120 мин

2100 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Roborock в Екатеринбурге

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Roborock подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Roborock. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ расходных материалов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Roborock из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Екатеринбург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Почему для ремонта Roborock Q Revo Pro стоит выбрать нас

В Екатеринбурге существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Roborock Q Revo Pro. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.

Мы ремонтируем Roborock. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Roborock. Восстановить модель Q Revo Pro для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.

Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Roborock. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель Q Revo Pro. При заказе на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Roborock Q Revo Pro. По данным наших мастеров в Екатеринбурге по ремонту Roborock, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Восстановление аккумулятора, Ремонт двигателя, Замена датчиков, Калибровка, Ремонт гидросистемы, Восстановление колеса, Замена комплекта щеток, Очистка датчиков, Замена двигателя.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Информация для клиентов

Какие комплектующие используются при ремонте робота-пылесоса Roborock Q Revo Pro?

Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, и на все установленные детали распространяется гарантия.

Есть ли у вас бесплатная диагностика?

Мы проводим диагностику робота-пылесоса Roborock Q Revo Pro абсолютно бесплатно, даже если клиент впоследствии откажется от ремонта.

Как долго длится диагностика?

Обычно диагностика робота-пылесоса Roborock Q Revo Pro занимает не более 20-30 минут. При доставке техники нашим курьером, мы обязательно свяжемся с вами для сообщения результатов.

Возможен ли пересмотр стоимости?

Цена ремонта робота-пылесоса Roborock Q Revo Pro утверждается до начала работ и не меняется. Вы платите только за те детали и услуги, которые были согласованы.

Можно ли сделать ремонт быстрее?

Срочный ремонт робота-пылесоса Roborock Q Revo Pro возможен при наличии всех необходимых комплектующих на складе. Просто укажите при записи, что вам нужен приоритетный ремонт.

Какие документы вы выдаете после ремонта?

Клиент получает все необходимые гарантийные бумаги после ремонта робота-пылесоса Roborock Q Revo Pro, среди которых обязательный акт работ и фирменная гарантия.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Roborock ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Roborock будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).