Сервисный центр Roborock Каталог устройств Ремонт Роботов-пылесосов Ремонт Робота-пылесоса Dyad Air

Ремонт робота-пылесоса
Roborock Dyad Air в Екатеринбурге

Name: Roborock
Address: ул. Малышева, 51, Екатеринбург, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (343) 226-93-53
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
робота-пылесоса Roborock Dyad Air до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
робота-пылесоса Roborock Dyad Air от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Roborock и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Екатеринбурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Roborock мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Roborock. Наш консультант перезвонит Вам для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Roborock.

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования Roborock. В случае сложного ремонта мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Roborock.

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение смету работ, график работ и займемся устранением неполадок.

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Roborock сроком на все виды работ и запчасти.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники Roborock, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Цены на ремонт робота-пылесоса Roborock Dyad Air

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика Roborock Dyad Air

от 15 мин

бесплатно

Ремонт блока питания Roborock Dyad Air

от 60 мин

800 р

Замена платы управления Roborock Dyad Air

от 60 мин

1600 р

Замена колеса управления Roborock Dyad Air

от 60 мин

1750 р

Замена датчиков управления, высоты, движения Roborock Dyad Air

от 60 мин

1250 р

Обновление ПО Roborock Dyad Air

от 30 мин

1800 р

Замена аккумулятора Roborock Dyad Air

от 60 мин

350 р

Ремонт цепи питания Roborock Dyad Air

от 60 мин

600 р

Прошивка Roborock Dyad Air

от 60 мин

1800 р

Замена материнской платы Roborock Dyad Air

от 60 мин

500 р

Профилактическая чистка Roborock Dyad Air

от 30 мин

650 р

Ремонт материнской платы Roborock Dyad Air

от 60 мин

900 р

Комплексная чистка Roborock Dyad Air

от 30 мин

1600 р

Восстановление аккумулятора Roborock Dyad Air

от 30 мин

650 р

Восстановление после попадания влаги Roborock Dyad Air

от 60 мин

2500 р

Замена двигателя Roborock Dyad Air

от 60 мин

1750 р

Очистка датчиков Roborock Dyad Air

от 60 мин

750 р

Замена комплекта щеток Roborock Dyad Air

от 60 мин

1500 р

Восстановление колеса Roborock Dyad Air

от 120 мин

400 р

Ремонт гидросистемы Roborock Dyad Air

от 60 мин

1000 р

Калибровка Roborock Dyad Air

от 120 мин

650 р

Замена датчиков Roborock Dyad Air

от 60 мин

1200 р

Ремонт двигателя Roborock Dyad Air

от 30 мин

1000 р

Ремонт платы управления Roborock Dyad Air

от 120 мин

2100 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Roborock в Екатеринбурге

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Roborock подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Roborock. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Roborock из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Екатеринбург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Почему для ремонта Roborock Dyad Air стоит выбрать нас

В Екатеринбурге существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Roborock Dyad Air. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.

Мы ремонтируем Roborock. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Roborock. Восстановить модель Dyad Air для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.

Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Roborock. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель Dyad Air. При заказе на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Roborock Dyad Air. По данным наших мастеров в Екатеринбурге по ремонту Roborock, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Восстановление аккумулятора, Ремонт двигателя, Замена датчиков, Калибровка, Ремонт гидросистемы, Восстановление колеса, Замена комплекта щеток, Очистка датчиков, Замена двигателя.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Информация для клиентов

Какие запчасти вы устанавливаете при ремонте робота-пылесоса Roborock Dyad Air?

Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, при этом предоставляем гарантию на все работы.

Нужно ли платить за диагностику?

Да, диагностика робота-пылесоса Roborock Dyad Air в нашем сервисном центре полностью бесплатна, независимо от того, будет ли проводиться дальнейший ремонт.

Сколько времени занимает проверка?

Обычно диагностика робота-пылесоса Roborock Dyad Air занимает не более 20-30 минут. При доставке техники нашим курьером, мы обязательно свяжемся с вами для сообщения результатов.

Возможен ли пересмотр стоимости?

Цена ремонта робота-пылесоса Roborock Dyad Air утверждается до начала работ и не меняется. В нее входит стоимость всех необходимых запчастей и работы мастера.

Предусмотрен ли у вас срочный ремонт?

Срочный ремонт робота-пылесоса Roborock Dyad Air возможен при наличии всех необходимых комплектующих на складе. Просто укажите при записи, что вам нужен приоритетный ремонт.

Есть ли гарантия на выполненные работы?

Клиент получает все необходимые гарантийные бумаги после ремонта робота-пылесоса Roborock Dyad Air, включая акт выполненных работ и гарантийный талон с печатью компании.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Roborock ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Roborock будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.